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- Effectuez le test pour découvrir l'efficacité de vos relevés.

Des entreprises novatrices ont commencé à se servir de leurs factures et leurs relevés comme moyens de s'adresser personnellement et régulièrement à chacun de leurs clients. En modifiant la conception de leurs documents, ces entreprises adoptent une nouvelle approche qui leur permet de tirer le meilleur profit possible du temps qui leur est accordé en tête à tête avec leurs clients.

Avec un relevé bien pensé, une entreprise peut :
  • accroître ses recettes au moyen de ventes croisées et de ventes ascendantes ciblées;
  • diminuer ses frais généraux en réduisant le volume d'appels acheminés à ses centres d'appel;
  • améliorer le mouvement de trésorerie en réduisant les cycles de paiement;
  • rehausser l'expérience générale des clients en leur communiquant les renseignements qu'ils souhaitent obtenir dans une présentation claire et concise;
  • rehausser la notoriété de sa marque;
  • fidéliser ses clients.

Postes Canada est heureuse de fournir les outils et les ressources dont ses clients ont besoin pour tirer le meilleur parti possible de leurs documents transactionnels et pour transformer leurs relevés en de puissants outils de communication. Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements au sujet des relevés bien pensés et de la façon dont ils peuvent profiter à votre entreprise et améliorer les communications avec vos clients, veuillez entrer en communication avec votre représentant conseil auprès de la clientèle de Postes Canada ou directement avec nous directement avec nous.

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